在方碧影的家里，周胜利第一次见到她的古典文学教授爸爸和医学院临床教授妈妈。
二位老人年近七旬，均已退休，不过在大学里都还带着课。
黃处长先作了自我介绍，后又将周胜利和刑警总队长介绍给二位老人。
方碧影妈妈紧握着周胜利的手说：“小影近来在家里老是提起她的新领导周主任，原来你这么年轻呀。周主任，你们可要想法子把小影给找到。从小到大二十多年，她从来也没有玩过失踪，是不是最近在单位惹了大祸，不敢回单位了？”
周胜利说：“小方同志是个工作很认真，也很谨慎的年轻同志，这半年来一直在我这边做秘书工作，大祸小祸都没惹。”
周胜利突然感到她抓着自己手掌的两手力气大了许多，方碧影妈妈脸上也出现了紧张、惊恐的神色，说话的腔调都变了：“周主任，她是不是出事了？你们可得快点找呀，我们老两口就这么一个孩子。”
黃处长说：“周主任和公安总队长过来就是找您两位了解情况，提供找人的线索的。请两位教授将小方近几日在家里的情况向总队长和周特助反映，看看能不能从中找到有用的线索。”
方碧影爸爸说：“她也没有什么反常的，每天都按时上班、下班。”
当妈妈的心细，方碧影妈妈说：“她前天下午下班回来后一直闷闷不乐，老是瞅着一个地方发呆。我问她在外面遇到什么不高兴的事了，她起先说没有什么事，后来被我追急了才说主任给她谈话，不让她跟着新领导干了。
我以为她是在单位里做错了什么事，惹得领导不高兴，就批评她不该不听领导的话。
她被我批评急了才说是金融整治工作得罪了有来头的人，新领导周主任担心对方报复身边工作的人，给她谈话要求她回省人行。
我又批评她不该遇到危险的时候扔下领导回原单位，这种行为放在战争年代就是叛变。
她听到我这么说就哭了，说她也不想走，主任已经与阚行长说了，答应她等到危险过去后再让她回来。她说现在不敢闭眼，一闭上眼睛就看到主任被人伤害的场面。
我说她你这不是关心领导的安全，你是恋……”
说到此处，她忽然停住不说了。
周胜利知道她后面要说什么，也不再问。
方碧影妈妈也绕过这段话题，说前天吃过晚饭后她也没有出门，先是看了一会电视，后来一直在她卧室里看书，昨天吃过早饭后去上班，就没再回来。”
周胜利面带愧疚地说：“我是小方的直接领导，没有尽到保护她一个女孩子的责任，是我疏忽大意导致她的失联。
不过失联的时间不长，也有可能是被同学、闺蜜突然约着去了外地，不方便给家里回电话；也许是遭到绑匪绑架敲诈。
请两位老人再仔细回忆，从前天下午她回家之后到昨天上班之前，有没有接到电话、呼机之类的，她又是怎么回复的。这些线索对找到她至关重要。”
方碧影妈妈想了想说：“有电话，而且还不止一次。”