中年女性手中拎着一箱牛奶和一篮水果，她弓着身子，从始至终低着头，一遍遍地说着对不起……
这个女人并不陌生，袁家三人都认得她，她是壮壮的母亲。
蒋玲梗着脖子，如临大敌的模样。怕打扰到其他病人，她尽量压低声音，奈何沸腾的怒火如燎原般快要吞噬她的理智，声音在说出第二句话后逐渐失去了控制：
“不管你来多少次都不会有所改变！”
“我不会原谅你的孩子！你别痴心妄想了！”
“如果我原谅了你们，我怎么对得起我的孩子！”
“我会让你们付出应有的代价！”
……
“对不起，对不起，谁也不想有这种事发生……是我没有管教好壮壮！都怪我，都是我的错，你尽管打我骂我……”
壮壮妈放下手中的慰问品，抓起蒋玲的手往自己身上打，楚平尧试图阻止壮壮妈，却被蒋玲推开。
蒋玲举起手掌，一下一下打在壮壮妈身上，她的眼泪随手起掌落似泉水涌出眼眶：“打你有什么用……打你有什么用……打你我的孩子能好起来吗？”
“对不起，我不知道还能说什么，但求你们原谅我们吧……我家壮壮今年才九岁，追究责任的话，他的人生就有污点了，他以后该怎么办呀……”壮壮妈跪了下来，哀求的话语不绝如缕。
“……我的孩子才五岁，那他以后的人生该怎么办？！”蒋玲几近奔溃，呜咽快从她的胸膛迸出来。
哭声……
骂声……
忏悔声……
乱作一团。
袁斌和魏静对视一眼，两人均是一脸的愁云不展。想上前去劝慰，可在这样的悲剧面前，他们不知道该说些什么，也不知道怎么做才能宽慰两个遭受重创的家庭。
混乱仍在持续。
一向言谈举止间尽显优雅气质的蒋玲披头散发，犹如个疯女人似的无法安抚；一贯急性子又暴脾气的壮壮妈，失神般战战兢兢地重复着道歉的话。
“哇！”
一声大哭响彻走廊，茫然旁观的袁晴遥终于哭出了声。
这不是她熟悉的蒋阿姨！
这不是她认识的壮壮妈！